Algemene voorwaarden

Parel van Goeree | www.parelvangoeree.nl
Laatst bijgewerkt: [24-7-2025]

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via www.parelvangoeree.nl worden gesloten.
1.2 Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Parel van Goeree behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De geldende versie staat op de website.

2. Bedrijfsgegevens

Parel van Goeree
Stellendam, Nederland
KVK: [90153235]
BTW-nummer: [NL004792244B54]
E-mail: info@parelvangoeree.nl
Website: www.parelvangoeree.nl

3. Prijzen en aanbod

3.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
3.2 Aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke fouten binden ons niet.
3.3 Productafbeeldingen zijn ter illustratie en kunnen afwijken van de werkelijkheid.

4. Bestellingen en betaling

4.1 Bestellingen zijn pas definitief na volledige betaling.
4.2 Klanten ontvangen na bestelling een bevestiging per e-mail.
4.3 Parel van Goeree behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij misbruik of vermoeden van fraude.

5. Levering

5.1 Wij leveren binnen Nederland via een erkende pakketdienst.
5.2 Levertermijn bedraagt doorgaans 2–5 werkdagen.
5.3 Afhalen in Stellendam is mogelijk op afspraak of op zaterdagen tussen 10.00–14.00 uur.
5.4 Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht (retour)

6.1 Particuliere klanten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
6.2 De klant meldt de herroeping schriftelijk (bijv. via e-mail of herroepingsformulier).
6.3 Na herroeping moet het product binnen 14 dagen teruggestuurd worden, ongeopend en in originele staat.
6.4 De kosten en het risico van retourzending zijn voor de klant.
6.5 Bij correcte retour ontvangt de klant binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending.
6.6 Geopende of beschadigde flessen kunnen niet worden geretourneerd.
6.7 Zakelijke klanten hebben geen recht op herroeping, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
7.2 Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

8. Klachten

8.1 Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@parelvangoeree.nl.
8.2 Wij reageren binnen 5 werkdagen.
8.3 Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8.4 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.